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一、什么是企業文化管理

企業文化管理，以信念（使命或愿景）為引領，聚焦企業戰略，厘清企業關鍵生存要素、關鍵阻滯要素和關鍵驅動要素，繼而確立組織的核心價值；

企業文化管理，通過一系列認知激發和系統變革手段，使組織積極改變，進而推動企業經營能力和管理效能的全面提升，最終聚變成為企業卓越的競爭優勢。

二、企業文化管理的主要業務和咨詢流程

1.企業文化管理

2.企業文化建設

MIS: 企業理念識別系統

BIS：企業行為識別系統

VIS：企業視覺識別系統

3.使命型組織打造

使命型組織，又稱“使命驅動型組織打造”是企業通過重新發現和定位使命，激發管理者和全體員工與企業共同“實現愿望”，主動而充分優化資源、實現組織長遠目標的管理過程。

使命驅動型組織，與戰略驅動型組織的區別是：使命驅動是全體員工發自“意愿”的工作主動過程，而戰略驅動多是基于企業資源整合的被動過程，是“我要干”和“要我干”的區別。使命驅動更注重組織的可持續性和長遠利益，而戰略驅動更傾向于實現戰略目標，多是基于三五年的中短期目標。

使命驅動型組織替代戰略驅動型組織，是現代商業競爭的發展方向，更是人類經濟活動的文明進步的體現。

4.企業文化融合（相異文化）

文化融合，是基于不同文化的群體組合后的文化融合。在企業內主要表現在：

企業合并重組后文化兼容融合/企業兼并收購后的文化融合/集團母子文化的融合/不同業務群體之間的文化融合/不同年代、不同司齡的員工融合（文化稀釋問題）

5.集團文化管控

集團文化管控就是通過企業文化管理系統，進行集團公司引領、管理、控制的方式、方法。從某種層面而言，集團管控的核心其實就是文化、道德底限、價值觀的管控。集團文化可以通過三條線對子公司進行有效管控：總裁管理線、職能管理線和監督控制線。
主要工作內容：
1、集團企業文化管理職能架構設計及完善
2、集團總體企業文化管理制度、流程的制定與完善。
3、企業文化管理職能戰略規劃制定。
4、集團總體文化核心理念體系（使命、愿景、核心價值觀等）的建立。
5、下屬子公司企業文化管理工作指導與監督管理。
6、下屬子公司企業文化管理工作評估與反饋。
7、對于子公司核心管理層、集團委派人員進行文化認同、文化管理方面的考核與評估。

6.跨文化管理

系統解讀不同國家與民族文化的異同，深刻理解并尊重客觀文化差異；

以文化運作機理模型識別不同組織的文化、找到相同點和不同點，分析其深層次的基本假設是跨文化管理的基礎和前提

在不同的國家根據兩國文化差異的程度，采取不同的適宜當地情況的跨文化管理策略，需要注意的是，這幾種策略并非相互沖突，這些策略有一個共同屬性：規避與融合

（1）本土化策略

（2）文化相容策略

（3）文化創新策略

（4）文化規避策略

（5）文化滲透策略

（6）借助第三方文化策略

7.價值觀管理

價值觀匹配度調研

價值觀的關鍵行為界定

制訂價值觀的評測標準

價值觀的管理者述職

價值觀全員考核

8.專項文化建設

安全文化建設

風險文化建設

服務文化建設

班組文化建設

平臺化文化建設

廉政文化建設

9.企業文化IP化

文化IP（intellectual property）意為文化知識所有權，是通過企業文化的人格化而折射出企業價值觀，并通過持續產出優質內容來輸出價值觀，最終讓人們與企業產生文化與情感的共鳴，實現文化的認同和品牌的追隨。

10.企業文化的落地深植（培訓后）

落地深植，主要解決：

一些企業也都認認真真地把文化手冊寫了，文化培訓也做了，豐富多彩的企業文化活動也做了，但管理者和員工依然覺得企業“沒有文化”；

工作中誰也沒有按照文化的要求去做，企業的文化品牌也僅僅是“宣傳得好”，沒有多少可以“拿得出來硬貨”，花錢買影響力的效果都不好。

卓越的組織，其企業文化總是被頻頻提及，總是被不斷地報道和解讀。

為什么會這樣？為什么我們花了錢費了力，做了企業文化，卻總感覺“沒有文化”？

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